Что изменять. И восстановление графика

Владельцу нужен ответ, что изменять в организации. За 2-3 недели я вместе с экспертами заказчика собираю факты и даю этот ответ. С него начинается планирование организационных изменений. Если график стройки не держит сроки, собираю расписание, по которому видно порядок работ.

Геннадий Чернецов, MBA. PME

Две базовые услуги

Первая услуга отвечает, что изменять в организации, и запускает планирование организационных изменений. Вторая возвращает строительному проекту контроль сроков. Это разные работы. Ниже — как их отличить.

Что изменять в организации

планирование изменений

Ответ владельцу — что изменять. С этого ответа начинается планирование организационных изменений в компании.

Собираю факты вместе с экспертами заказчика.
Строю модель текущей реальности методами Теории ограничений.
За 2-3 недели показываю 1-2 корневые проблемы и направление изменений.

Как отличить две услуги

куда смотреть

Смотрите, где застряли. От этого зависит услуга.

Нужен ответ, что изменять в отделе или во всей компании — диагностика.
Стройка, подрядчики, график в Excel без связей или сроки горят — восстановление графика.
Сначала можно найти, что изменять, затем собрать расписание. Это разные работы.

Восстановление графика

контроль сроков

График должен стать инструментом контроля, а не таблицей, по которой нельзя решать. Работаем по PMBoK, в MS Project.

С нуля, если рабочего графика нет в контракте.
Из Excel в MS Project, если графики подрядчиков есть, а зависимостей нет.
Сжатие и подгонка, если старое расписание есть, а сроки горят.

Сначала три шага диагностики. Дальше три шага восстановления графика. Ниже также — чем каждая услуга не является.

Как устроена каждая услуга

01

Диагностика. Подготовка

Для диагностики нужны люди из эпицентра процессов. Я привлекаю от 5 до 9 человек, обычно опрашиваю от 7 до 9 экспертов. Подготовка определяет 90 процентов успеха.

02 Диагностика. Сессия

Сессию начинаю с роли эксперта. Прошу описать типичный день и то, что происходило вчера. Нежелательные явления группируем на доске и ищем корневую проблему.

03 Диагностика. Дерево реальности

Строим логическое дерево текущей реальности, CRT. Оно показывает, как из одной или двух корневых причин следуют наблюдаемые сбои. Дальше — облако конфликта и инъекции.

04

График. Оценка ситуации

Для восстановления графика определяем реальные причины срыва сроков: ресурсные, логические или внешние конфликты. От этого зависит сценарий работы.

05 График. Связи и подрядчики

Перестраиваем зависимости, убираем скрытую безопасность из задач, перераспределяем нагрузку кранов и бригад. В MS Project моделируем сроки на шкале времени.

06 График. Расписание

Отдаём готовое расписание Гантта с вехами и сроками цепочек работ. Поддерживаем планировщиков подрядчика в корректировке оперативных планов или укрупнённого графика строительства.

Чем это не является

01

Метод «5 почему»

Метод «5 почему» закрывает отдельный инцидент. Системную причину в организации он обычно не видит. Для ответа, что изменять, нужна диагностика.

02 Точечные решения

Тренинг по коммуникациям или новые методы управления проектами дыру не закрывают. Проблема возвращается другим эффектом.

03 Отчёт с 50 проблемами

Отчёт с 50 проблемами не даёт одной картины. Нужны одна-две страницы модели: корень, ствол, симптомы-листья.

04

Excel без связей

Графики подрядчиков в Excel без зависимостей не дают укрупнённого графика строительства. Их нужно собрать в сетевую модель.

05 Старое расписание

Если сроки горят, старое расписание само проект не ускоряет. Нужны анализ критического пути, сжатие сроков и подгонка поставок.

06 График без подрядчиков

Расписание без участия строителей и проектировщиков снова оторвётся от площадки. Подрядчиков собираем в работу обязательно.

Что будет на выходе

Что изменять

Ответ, с которого начинается планирование организационных изменений. 1-2 корневые проблемы и ключевой конфликт. Набор инъекций для устава проекта изменений. Срок 2-3 недели.

Узнать, что изменять

Восстановление графика

Расписание, по которому видно порядок работ и где проект буксует. Три сценария: с нуля, из Excel в MS Project, сжатие сроков.

Открыть восстановление графика

Разобрать, где застряли

Нужен ответ, что изменять в организации, или график стройки не держит сроки. Разберём, какая из двух услуг нужна.

Написать или позвонить

consultpmo.ru. Диагностика организационных проблем и восстановление графика строительного проекта.